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置业顾问是做什么的?

作者:小编 2022-05-26 13:20:56 来源:


置业顾问,也称房地产经纪人,职业类别:经纪人。


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置业顾问是做什么的?先看一段一度流行的网络热语:“你只闻到我的香水,却没看到我的汗水;你有你的心理价位,我有我的底价销售;你否定我的电话回访,我决定我的客户级别;你可以轻视我们的年轻,我们会证明谁是谁的王者。销售是注定的孤独旅行,少不了白眼和异议,但那又怎样,哪怕遍体鳞伤,也要活得漂亮。我是置业顾问,我为自己代言!”。还有一部电视连续剧《安家》,片中房似锦的团队就是现实生活中置业顾问的真实写照:一群在售楼部通过现场服务引导客户购买,促进楼盘销售,为客户提供投资置业的专业化、顾问式服务的综合性人才。

置业顾问,几乎是清一色的西装革履、套裙高跟,青春有活力。在中国房地产高潮迭起时,置业顾问一度成为人们羡慕的高收入人群,但任何的高收入都是与能力和付出成正比的,我们只看到了置业顾问风光的一面,背后的艰辛只有他们自己知道!

他们几乎每天平均工作时长达10小时以上,项目介绍,邀约客户、带客户去看沙盘、样板间、工地等,日常工作没有固定作息时间、没有节假日。客户在,他们永远都在,客户走了,他们还要开会总结,制定第二天的工作计划,他们真的太忙了!


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除了忙,能力水平是考验置业顾问是否能有高收入,甚至不被淘汰的重要关键,一个优秀的置业顾问必须具备以下的职业要素:

第一:必备的专业知识

第二:正确的售楼心态(诚信是根本)

第三:个人的仪容仪表以及潜在的高素质

第四:具有和客户良好的沟通能力(亲和力)

第五:学会和同事很好的相处

第六:虚怀若谷,不断学习,勤思考的工作态度

......

置业顾问作为售房过程中最前沿的工作人员,是楼盘与购房者沟通的桥梁。不忘初心,永怀热忱,做有温度的置业顾问这是他们永远的职业信念。

激光笔、计算器、手机、笔记本、便签、文件夹,是一个置业顾问不离身的基本工具。

置业顾问的工作流程一般是:

楼盘没拿预售之前,每天日常接待客户,留存客户信息;

楼盘将拿预售之时,开始通知之前累积可以,挨个联系或拉群;

楼盘拿了预售之后,将所需资料告知客户,24小时在线答疑;

楼盘登记完收资料,一份一份核对,一个一个录入系统;

看到这些,你也许还无法体会置业顾问现在的工作量有多大!

以某楼盘拿预售之后为例:

置业顾问一般在楼盘拿预售之前就会先将手上的客户挨个联系,或者拉群联系!

楼盘拿预售之后,他们会第一时间把自己的项目信息,登记交资料流程以及所需资料非常清晰地发布出来。

不过还是有很多问题铺天盖地的向你涌来:

价格多少?

在哪里登记?

什么时候登记?

需要哪些资料?

能不能代交资料?

征信怎么查?

首付多少、利率多少?

怎么预约?怎么买?

想不想感受一下,每天和数十上百人聊天是一种怎样的体验,而且同一个问题要回答上百遍!

除了每天24小时在线答疑,接电话,他们还要收资料,核资料,录资料,工作强度非常大。

最忙的时候一个人对着电脑处理上百份资料,要是搞错了还要遭罚,真的是敲键盘的手都在颤抖!

除了面对购房者的微信轰炸,还要面对现场交资料的浩大场面。

如果遇上那种网红盘,一个楼盘就是人挤人交资料,售楼部外大排长龙,售楼部内热火朝天,交流基本靠吼!

如果你听到售楼部里全是一片沙哑磁性的嗓音,就知道他们有多累了,这种时候身上不揣点金嗓子,都说不出话!

还有......不胜枚举!

不想当将军的士兵不是好士兵。人们都说,置业顾问是一个吃青春饭的职业,他们的职业期非常短。但从另一个方面来看,优秀的置业顾问也会有更好的上升空间,不少营销经理、营销老总都是来自于置业顾问一线。只有吃得苦中苦,方为人上人!


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